Depuis sa réorganisation en 1996, la Caisse Marocaine des Retraites s’est affirmée comme un acteur incontournable dans le paysage de la couverture retraite au Maroc. Cette position a toujours incité notre institution à faire de l’amélioration continue de la qualité de ses services un objectif majeur.

En cohérence avec les orientations de notre pays en matière de transformation digitale, et face à un environnement en perpétuel changement et à une exigence de qualité croissante, la Caisse Marocaine des Retraites a finalisé en 2019 sa stratégie de transformation digitale pour la période 2020-2023 en vue de poursuivre sa mutation vers une administration moderne motivée par la performance et soucieuse de remplir parfaitement sa mission de service public. Cette stratégie permettra à notre institution de bien piloter une transition déjà entamée pour une meilleure simplification des procédures et des services vis-à-vis de nos affiliés, nos pensionnés et nos partenaires.

C’est dans cette optique que nous avons enrichi notre portail par de nouveaux services électroniques de plus en plus adaptés à vos besoins et auquel vous pouvez y accéder à travers votre compte personnalisé ou bien en accès libre.  

Le portail met, également, à votre disposition l’information publique sur nos missions et nos activités ainsi qu’un ensemble de documents utiles à télécharger sans pour autant avoir à vous déplacer. Interactif, ce site est votre « Caisse en ligne » destinée à répondre à vos questions et à vous informer en permanence sur vos droits et aux différentes démarches administratives au sein de notre institution.

M. Lotfi BOUJENDAR

Directeur de la Caisse Marocaine des Retraites