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Mot du Directeur
Depuis sa réorganisation en 1996, la Caisse Marocaine des Retraites s’est affirmée comme un acteur incontournable dans le paysage de la couverture retraite au Maroc. Cette position a toujours incité notre institution à faire de l’amélioration continue de la qualité de ses services un objectif majeur.
En cohérence avec les orientations de notre pays en matière de transformation digitale, et face à un environnement en perpétuel changement et à une exigence de qualité croissante, la Caisse Marocaine des
Retraites a finalisé en 2019 sa stratégie de transformation digitale pour la
période 2020-2023 en vue de poursuivre sa mutation vers une administration
moderne motivée par la performance et soucieuse de remplir parfaitement sa
mission de service public. Cette stratégie permettra à notre institution de
bien piloter une transition déjà entamée pour une meilleure simplification des procédures et des services vis-à-vis de nos affiliés, nos pensionnés et nos partenaires.
C’est dans cette optique que nous avons enrichi notre portail par de nouveaux services électroniques de plus en plus adaptés à vos besoins et auquel vous pouvez y accéder à travers votre compte personnalisé ou bien en accès libre.
Le portail met, également, à votre disposition l’information publique sur nos missions et nos activités ainsi qu’un ensemble de documents utiles à télécharger sans pour autant avoir à vous déplacer. Interactif, ce site est votre « Caisse en ligne » destinée à répondre à vos questions et à vous informer en permanence sur vos droits et aux différentes démarches administratives au sein de notre institution.
M. Lotfi BOUJENDAR
Directeur de la Caisse Marocaine des Retraites
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Mot du Directeur
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