Orientations stratégiques

La vision stratégique de la Caisse Marocaine des Retraites pour la période 2022 – 2024 vise la consécration de son partenariat avec les pouvoirs publics et l’amélioration continue de ses services sous le signe de la transparence, l’innovation et l’agilité. Cette vision s’articule autour de six enjeux :

  • L’amélioration continue de l’expérience client
  • L’optimisation de la gestion des fonds de réserves
  • La valorisation du Capital humain 
  • La gouvernance et l’excellence opérationnelle
  • Une communication orientée vers la promotion des services et prestations
  • Une transformation basée sur le renforcement des partenariats, l’innovation et l’agilité.